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为了取悦年轻人,酒店搬来了新消费 | DIC酒店新品秀

环球旅讯 环球旅讯 2022-06-17 18:36:09

丽芮就是其中之一。

在网红城市长沙,不能不聊新消费。

长沙新消费赛道融资相当火热,仅2021年上半年融资金额就达236.5亿元,相当于之前5年长沙新消费融资总额的68%。文和友、茶颜悦色、三顿半……这些大众消费者耳熟能详的新消费品牌,都出自于此。

新消费之所以会产生,主要是消费人群的变化带来的新需求倒逼产品发生改变。在这个过程中,不难总结出新消费有如下特征。

  • 受众年轻。

微易播发布的《2022年中国新消费品牌发展趋势报告》显示,四大新消费人群是新生代、新老人、新小镇青年、新中产。其中,新生代为1995-2009年出生的网生一代,数量已经达到2.64亿;新小镇青年分布在下沉市场 ,体量约2.27亿人,乐于在线上尝试新鲜消费、易于被种草;新中产通常在35岁左右,在消费上偏向于科技智能、健康及文化消费,这三类人群是新消费的重要力量。

  • 消费升级。

传统的消费升级,主要是指用户愿意花更多的钱去买更好的产品。在新消费的语境下,熊猫精酿创始人潘丁浩曾总结,消费升级有三大特点:一是性价比,即花同样的钱用户希望得到更好的产品、更好的服务;二是不可逆,当用户拿到更好的产品之后,没有办法退回原有的水平上;三是选择的多样性,每个人在细分行业找到自己喜欢的东西。

因此除了性价比,悦己、懒宅、科技、萌宠、国潮等也成为消费升级的差异化的关键词。

  • 颜值经济。

好看就是正义,点赞就是社交媒体的通行货币。对于上述三类新消费人群来说,在产品实用的基础上,追求产品颜值、调性,便于在社交媒体分享,成为重要的消费决策维度。三顿半、钟薛高、泡泡玛特等新经济产品的走红说明,一款产品如果外观够美、有特色,就能快速在社交媒体收获一批粉丝。

新消费的风潮如今也刮到了酒店业。为了迎合年轻人,酒店选择让年轻人住在新消费里,丽芮就是其中之一。

6月16日,在2022环球旅讯数智论坛(DIC)长沙站上, 丽芮酒店品牌总裁(中国区) 朱炜坚分享道,丽芮定位为中高端生活方式酒店品牌,为对生活有极致追求、年轻心态的高净值消费者提供丰富、个性化的住宿体验。


丽芮酒店 品牌总裁(中国区) 朱炜坚

从产品来看,丽芮要给用户带来第一眼惊艳感,产品整体以品牌标识色红色为点缀,搭配时尚前卫的设计,开启多元化的创新生活空间体验,比如岛式大堂,融合了早餐厅、咖啡厅、轻酒吧等功能的OUI吧+餐厅等。而在客房体验上,丽芮也采用了意大利洗护品牌ACCA KAPPA、戴森吹风机、依云水等提升住宿品质。

在“房+X”理念的指导下,丽芮善于利用高频效空间增加消费场景,利用特色套房提升消费频次,利用高端特色餐饮提升消费客单价,利用联名IP合作提升顾客忠诚度与粉丝流量提升。

此外,背靠欧洲高端品牌丽笙酒店集团和亚洲最大酒店集团锦江酒店集团,丽芮在酒店服务、管理和运营上有得天独厚的基础。

对比同档次的酒店,依托于锦江酒店集团的全球供应链采购系统,包括硬装、软装、供应链在内的物资,丽芮的单房造价压缩至18-20万元(含公区),是国内同档次某些酒店品牌单房造价的70%,一线城市ADR要达到700-1000元,预计投资回报周期在4-5年左右。

目前,丽芮主要布局在国内一二线及全国热门旅游胜地,已签约项目超过30个,待签约项目超过20个。

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豆汁儿 咖啡 老王

这些年,我一直在怀疑,到底是文中所谓的“消费人群的变化带来的新需求倒逼产品发生改变”,还是在无路可去的追求短线的资本加持下,过度的内卷而造成的你死我活?

看看小区门口收件台上琳琅满目的外卖包装盒,看看不断升级到月饼礼盒,看看五颜六色直播间妖娆诡异的主播,我又似乎明白了。

2022-06-20
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