GBTA预测:商务旅行将在2024年全面复苏

TTG旅业报 张广文 2021-11-25 15:25:06

预计全球商务旅行活动支出将在2021年反弹14%至7540亿美元。

根据全球商务旅行协会(GBTA)发布的最新商务旅行指数结果(BTI Outlook),2021年的商务旅行复苏速度,比一年前预期的更慢、更谨慎。不过,全球商务旅行支出预计将在2022年激增,并在2024年全面复苏,比之前预测的提前一年。

随着世界各地的行业、公司和旅行者都倾向于复苏,并急需商务旅行回归,商务旅行行业总体是乐观的。全新第13版报告提供了对2021年商务旅行的详细分析,以及对2022年及以后的预测,包括新冠疫情后的恢复预测。其涵盖73个国家的44个行业,并为一项年度商务旅行支出和增长研究。今年还首次新增来自全球高级财务主管和商务旅行者的调查见解。

从最新预测和分析亮点来看,全球商务旅行活动已开始从新冠疫情带来的急剧下滑中反弹。在2020年下降53.8%至6610亿美元之后,预计全球支出将在2021年反弹14%至7540亿美元。这比GBTA在2021年2月发布的上一份BTI Outlook之预测要慢。

尽管2021年复苏受挫,但随着复苏加速和被压抑的需求被释放,全球商务旅行支出将重回1万亿美元以上,预计2022年将同比增长38%。同时,复苏将持续到2023年,随着越来越多的国际和团体旅行重新启动,全球支出将同比增长23%。到2024年,全球商务旅行预计将全面复苏,在年底达到1.5万亿美元,略高于2019年疫情前的1.4万亿美元。不过,2025年,全球商务旅行增长,预计将放缓至4.3%,略低于2020年的10 年平均增长率5.1%,使得年底预计将达到1.5万亿美元。

新冠疫情相关威胁和冲击持续影响全面复苏

而与新冠疫情相关的持续威胁和冲击,加上供应链紧张、劳动力短缺、通胀上升、成本增加,以及亚洲市场复苏滞后等,都将持续提高实现全面复苏的风险。另外,广泛采用远程工作模式、长期削减或消除商务旅行和旅行规模,以及更加关注商务旅行的可持续性实践和政策等,都将是尚待确定、但具潜在影响力的新兴因素。

值得注意的是,2021年的商务旅行面临逆风态势。始于2020年底的全球商务旅行复苏在2021年遭遇了相当多的颠簸。疫情反覆、变异病毒出现、疫苗接种率不均,以及供应链挑战不断加剧,都对先前预测的增长预期,造成了影响。当中,北美引领复苏,尤其是美国,2021年反弹了27%。拉丁美洲、中东和非洲(MEA),以及亚太地区(APAC)的商务旅行市场在2021年,均实现了15%至20%的增长。欧洲市场在2021年表现滞后。新兴欧洲国家预计仅增长10%,而西欧地区2021年的商务旅行支出,预计将比2020年水平下降3.8%。这是由于年初表现不佳,但随着最近的复苏,欧洲地区的商务旅行需求预计将超过世界上大多数其他地区,除非再次出现任何与新冠疫情相关的挫折。

由于边境重新开放滞后,以及对国际商务旅行的高度依赖,亚太地区的复苏速度较慢。而由于金融和其他问题带来的挑战,中国的预期增长,于去年被下调,这些问题可能预示着更大的风险。此外,商务旅行的复苏,也将因行业而异。迄今为止,专业和商业服务,以及房地产一直有弹性抗压,但批发贸易则受到挑战。在疫情期间受到严重影响的住宿、餐饮服务、艺术、娱乐、休闲,以及零售贸易,预计将在预测期内急剧复苏。

根据北美、拉丁美洲、亚太地区和欧洲40 位首席财务官反馈,70%的最高管理层认为2022年自己国家整体经济将比2021年好,或好得多。大约一半(52%)则预计自己公司的商务旅行支出,将在2022年达到2019年的水平。当被问及商务旅行对其公司的重要性时,销售和业务发展(68%)、内部业务规划和战略(50%)、客户账户管理(48 %) 和员工培训与发展(48%)被认为是商务旅行的最高投资回报之因。

而接受调查的400名全球商务旅行者中,86%需要旅行来实现商业目标。 81%认为,到2022年,自己的国内商务旅行量,将比疫情前更大或持平。超过一半(54%)想念旅行,并希望在未来更频繁地旅行。然而,43%不介意未来减少旅行,无论是否想念。五分之四(81%)则表示,公司要求他们要为旅行和面对面会议接种疫苗。整体来看,商务旅客已准备好,并愿意出行。

接下来,复苏依然充满变数。预计2021年全球GDP增长率将达到5.8%,2022年将达到4.2%。如果另一波新冠疫情成为现实、中国进一步减速,以及能源短缺加剧,则预测可能需要进一步向下修正。BTI Outlook概述了全球商务旅行全面复苏的四个必要条件,包括:全球疫苗接种工作、国家旅行政策、商务旅客情绪,以及商务旅行管理政策。也就是说,复苏仍然高度依赖于疫苗的推出、员工重返办公室,以及国家和企业层面的差旅政策正常化。差旅经理还将面临在成本上升、可持续性优先事项,以及对商务差旅投资回报率的新考虑之间,兼顾谨慎责任的挑战。

? 以商业目的使用环球旅讯拥有版权的内容,请遵循环球旅讯 版权声明 获得授权。非商业目的使用,请遵循 CC BY-NC 4.0

评论

请登录 参与评论

企业招聘

查看更多
微信扫码分享
打开微信扫一扫

微信扫码参与话题讨论